يذهب الإجهاد في غرفة الطوارئ البيطرية في كلا الاتجاهين

(مصدر الصورة: Getty Images)

من الصعب دائمًا اصطحاب حيوان أليف إلى غرفة الطوارئ. يجب أن أعرف ، بعد أن فعلت ذلك عدة مرات على مر السنين ، لكل شيء من نقص السكر في الدم إلى الاحتقان قلب بالفشل. لكن هل تساءلت يومًا كيف يكون الوضع على الجانب الآخر؟ لا يمكن أن يكون الأمر سهلاً ، رؤية حيوانات مصابة بإصابات مدمرة أو بأمراض خطيرة يومًا بعد يوم ، وليلة بعد ليلة. كيف يتعامل الأطباء البيطريون والتقنيون في ER مع ضغوط عملهم؟



الدعابة المشنقة هي طريقة واحدة. ربما لا يقدر معظم مالكي الحيوانات الأليفة النكات التي قد يسمعونها إذا كانوا ذبابة على الحائط في مناطق العلاج ، ولكن الدعابة السوداء هي استراتيجية شائعة وفعالة عادةً لتخفيف ضغوط العمل المجهد.



'الفكاهة هي آلية دفاعية ، ونحن نستخدمها كثيرًا في غرفة الطوارئ' ، كما يقول اختصاصي الطوارئ والرعاية الحرجة توني إس. جونسون ، الأستاذ المساعد السريري في كلية الطب البيطري بجامعة بوردو .

تشير الدراسات إلى أن الشعور بالفكاهة يقلل من آثار التوتر بعدة طرق. يمكن أن تساعد الفكاهة مقدم الرعاية في تحدي الأفكار المدمرة للذات أو توفير مسافة من المواقف العصيبة. وفقًا لدراسة أجريت عام 1990 ، يقول عمال الطوارئ إنها تساعدهم في التركيز على المهمة التي يقومون بها بدلاً من التركيز على عواطفهم.



الجلد السميك والقدرة على تقسيم المشاعر أمران ضروريان تمامًا لمهارات طبيب الطوارئ البيطري مثل القدرة الجراحية ، وتعدد المهام ، والطريقة الجيدة للحيوانات الأليفة.

يقول جونسون: 'أعتقد أنه إذا كان بإمكانك أن تنأى بنفسك ، يمكنك أن تعمل بشكل احترافي بشكل أفضل'. 'في تلك الحالات التي أتدخل فيها عاطفيًا ، فأنا أقل كفاءة.'

'أن تكون الأفضل' هي تقنية أخرى يعتمدها الأشخاص في هذا المجال. من لا يدرك ذلك من البرامج التلفزيونية مثلمنزلأوتشريح جراي؟



يقول جونسون: 'يصبح بعض الناس أفضل طبيب يمكنهم فعله'. 'إنهم يستخدمون ذلك كدرع حتى يتمكنوا من معرفة أنهم بذلوا قصارى جهدهم ويمكنهم أن يقولوا' لا أعتقد أن أي شخص كان بإمكانه إنقاذ هذا المريض. '

لا ينقطع الجميع عن هذا النوع من العمل. إن ضغوط الوظيفة إما تقضي عليهم أو تجعلهم يتعاملون معها بطرق مدمرة.

'إذا رأيت حالة مروعة بشكل خاص وكنت حطامًا ولا يمكنك العمل ، فإما أنك لن تستمر في هذا المسار الوظيفي ، أو في المرة القادمة التي لن تسمح لنفسك بالمشاركة فيها يقول جونسون. 'أنا دائما أمزح حول كون قلبي مجرد شيء أسود صغير منكمش لأنني رأيت الكثير من الجحيم على مر السنين.'



يتبع البعض طريق هروب مدمر. يقول جونسون إنهم يلجأون إلى المخدرات والكحول أو لديهم علاقات مضطربة.

المهنة تدرك أن التوتر هو مصدر قلق. تقدم المدارس البيطرية معلومات حول التعامل مع الإجهاد ، وهو موضوع شائع في المؤتمرات البيطرية والمنشورات البيطرية.

في النهاية ، يعمل الوقت والخبرة بسحرهم. تعلم كيفية التعامل مع التوتر هو مهارة ، مثل أي مهارة أخرى يطورها الطبيب البيطري.

يقول جونسون: 'تجد فقط ما يصلح وما لا يصلح'.